サポート
よくある質問をまとめました。解決しないときは、お気軽にお問い合わせください。
記録はどこに保存されますか？
あなたの端末の中だけです。私たちやサーバーに送られることはありません。
機種変更のときは？
iPhone から iPhone、Android から Android なら、OS のバックアップ（iCloud／Google）で移せることが多いです。iPhone と Android の間で移すときや、確実に移したいときは、設定の「エクスポート」で書き出し、新しい端末で「インポート」してください。
アプリを入れ直したら Plus が使えなくなりました
購入したときと同じ App Store／Google Play のアカウントで、設定 → Yaylog Plus →「購入を復元」を押してください。
iPhone と Android の両方で Plus を使えますか？
いいえ。購入は iPhone と Android の間では引き継げません。同じストアの中でだけ復元できます。
サブスクリプションを解約するには？
ストアのアカウントから解約します。iPhone は「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」、Android は Google Play → プロフィール →「お支払いと定期購入」→「定期購入」から。アプリを削除しても解約にはなりません。
返金してほしい
返金は Apple または Google が、それぞれの規定に沿って対応します。購入したストアにお申し込みください。
お問い合わせ
下のアドレスにメールをお送りください。端末の機種、OS のバージョン、アプリのバージョン（設定 →「このアプリについて」）を書いていただけると、早くお答えできます。